返品特約
返品の可否
本サイトでご購入いただいた商品につきましては、商品の特性上、お客様のご都合での返品交換は原則受け付けておりません。 予めご了承ください。
商品到着時のご注意
商品が到着いたしましたら、ご検品をお願いいたします。
- ご購入商品とお届けした商品が一致すること
- 良品であること(キズ等不備がないこと)
当店にて厳重な検品を行った上でご発送しておりますが、万が一、商品に不備がありました場合は、 商品到着7日以内にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
※不良品以外、返品・交換を受け付けておりません。予めご了承ください。
不良品の場合
商品お届け日より7日以内にご連絡いただけない場合は、商品お受け取り後のご検品時に不備がなかったとみなし、 返品・交換をお断りしております。予めご了承くださいませ。
不良品か否かは写真を拝見して判断いたします。 お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスへ当店よりメールを差し上げますので、 写真データを添付してお送りください。
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お問い合わせフォームからご連絡
商品到着7日以内に、不備の内容をご連絡ください。
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写真データのご送付
当店よりメールを差し上げますので、不備が確認できる写真データを添付してお送りください。
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返送先情報のご案内
写真を確認後、住所など返送先情報をお伝えしますので、宅配便にて着払いでご返送ください。
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検品後、返金対応を開始
ご返品商品が届き次第、検品させていただき、返金の対応を開始させていただきます。
ご返金に関しまして
クレジットカード、その他決済方法により返金処理を行います。 返金予定日等の詳細はメールでご連絡させていただきます。